《想》：日常生活中我們是如何進(jìn)行思考的？

良多時(shí)候，我們并沒(méi)有實(shí)正地停止思慮，只是把一切視為天經(jīng)地義，然后繼續過(guò)每天的日子；但有些時(shí)候，我們也會(huì )為領(lǐng)會(huì )決問(wèn)題而必需全神灌輸。是什么形成了那種差別？當我們十分專(zhuān)注時(shí)，還會(huì )留意到周遭發(fā)作的工作嗎？

撰文｜何安安

我們大部門(mén)思慮過(guò)程是沒(méi)有意識的

當我們說(shuō)某人不克不及一邊走路一邊嚼口香糖時(shí)，那其實(shí)是一個(gè)由來(lái)已久的侮辱性表達。它的意思是，此人智力有限，他不能不十分勤奮地專(zhuān)注于其別人會(huì )主動(dòng)完成的工作。

我們的大部門(mén)思慮過(guò)程是無(wú)意識的，如許的思慮過(guò)程鮮被我們留意到。當回應別人的問(wèn)候時(shí)，我們常常利用的回復是：“我挺好，你呢？”在做出如許的回復時(shí)，我們不會(huì )思慮本身到底說(shuō)了什么。若是誰(shuí)去逐字逐句天文解如許的回復，反而會(huì )讓我們感應詫異。若是對方詳細告知本身境況，用大量冗繁的細節來(lái)回應“你好嗎”如許禮貌性的詢(xún)問(wèn)，那么我們會(huì )不曉得該若何應對。然而，一般來(lái)說(shuō)，大大都人可以理解那些話(huà)語(yǔ)字里行間要表達的意義——那只是一句友好的問(wèn)候，而并不是讓他們分享本身的全數病史。

同樣，當我們在做出簡(jiǎn)單的決策息爭決容易的問(wèn)題時(shí)，或多或少會(huì )履歷那種無(wú)意識的思慮過(guò)程。那一過(guò)程其實(shí)不影響我們正在做的其他事，那其實(shí)是我們處置大大都日常事務(wù)并做出日常決定采納的體例。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者丹尼爾·卡尼曼將那一過(guò)程稱(chēng)為系同一思維形式（system 1 thinking）——一種無(wú)意識，不太吃力的思維過(guò)程。那種思維形式能夠讓我們垂手可得地同時(shí)處置多項使命。例如，我們能夠在遛狗的過(guò)程中思慮晚餐吃什么。同樣，我們也能夠一邊對阿誰(shuí)沖本身淺笑的人心生好感，一邊得出２＋３＝５的計算成果。

但是，若是他人在我們遛狗時(shí)出了一道很復雜的題，好比，讓我們計算從如今到下一個(gè)2月29日還有幾天，那么我們可能就要停下遛狗的腳步，專(zhuān)心致志地思慮。有些工作需要我們停行其他思維處置過(guò)程，集中留意力，卡尼曼將其稱(chēng)為系統二思維形式（system 2 thinking）。那是一種具有邏輯性的系統思維過(guò)程，需要我們全身心地投入。

《心靈奇旅》（2020）劇照。

卡尼曼認為，大大都情況下，我們利用的是系同一思維形式。那種思維體例十分間接，無(wú)須認知活動(dòng)的過(guò)多參與。但那種思維形式一般經(jīng)不起琢磨，因為我們對那種思維體例過(guò)于習認為常，會(huì )掉入各類(lèi)各樣的陷阱和誤區。

在系同一思維形式中，我們次要依賴(lài)三個(gè)方面構成思維：第一，基于習慣而非思慮所做出的日常假設；第二，在少小時(shí)從家庭成員及晚輩那里習得的“共識”，我們全盤(pán)承受那些“共識”，從未對其實(shí)在性產(chǎn)生思疑；第三，關(guān)于是何原因形成的現狀，以及工作因何會(huì )演釀成如許的等問(wèn)題所持有的配合社會(huì )表征。以上三個(gè)方面凡是適用于日常對思維深切要求不高的情境。但是，當碰到實(shí)正需要我們明晰、準確地處理某事的情境時(shí)，如許的思維形式就失效了。在此情形下，我們就有了完全差別的思維體例。

系統二思維形式的激動(dòng)性削弱，較之系同一思維形式也更為隆重。那一思維過(guò)程會(huì )消耗更多的心理能量，因為我們并非一有處理計劃就馬上采用，而是會(huì )認真研究問(wèn)題，考慮需要做些什么，以及為領(lǐng)會(huì )決問(wèn)題而需要采納的詳細步調，或者至少能夠做出哪些測驗考試。當然，在系統二思維形式中，我們仍然會(huì )被歸因誤差或心理定勢擺布。我們會(huì )在之后的章節中一一切磋那些問(wèn)題。

當我們說(shuō)系統二思維形式會(huì )消耗更多的心理能量時(shí)，那不是在開(kāi)打趣。事實(shí)上，它也會(huì )消耗良多的身體能量，那就是為什么當你長(cháng)時(shí)間專(zhuān)注于做某件工作后，會(huì )感應身體十分怠倦。但與此同時(shí)，你也會(huì )感應表情愉悅：人們出于消遣的目標會(huì )去玩填字游戲或數獨游戲，那都是需要系統二思維形式參與的。做家、藝術(shù)家以及持久專(zhuān)注于某事的人們也經(jīng)常表達他們從所做的工做中收成的滿(mǎn)足感。思維訓練好像身體訓練一樣，能夠讓人筋疲力盡，但同時(shí)也會(huì )讓人感應十分愜意。

心理定勢引導我們采納常用卻又不合適的問(wèn)題處理戰略

我們每天的思維過(guò)程并非隨意的。即便很想測驗考試處理任何問(wèn)題或者挑戰一切難題，我們也不會(huì )單純地那樣去做。我們看問(wèn)題的角度遭到一系列因素的收配，諸如過(guò)往的經(jīng)歷、關(guān)于情境的熟悉度、試圖處理問(wèn)題的最后動(dòng)機，此中最為重要的也許就是在此過(guò)程中我們所懷有的等待。

我們對任何情境都抱有等待，而那些等待現實(shí)上供給了一個(gè)思維框架，我們不只能夠借此搞大白正在面對的問(wèn)題，也能夠籌辦好用特定的體例去思慮處理路子。那種思維框架被稱(chēng)為心理定勢（mental set）。在心理學(xué)家眼中，此時(shí)的英文單詞“set”并不是意味著(zhù)一組事物或連續串設法。它在此處的含義與賽跑發(fā)令員下達的開(kāi)賽指令不異，“各就位——預備——起頭！”它代表著(zhù)就位，集中留意力，然后以特定的體例籌辦起頭動(dòng)作（或思慮）。

《心靈奇旅》（2020）劇照。

心理定勢是一項強大的認知機造，影響我們處理問(wèn)題的過(guò)程。一般而言，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我們更有可能采納熟悉的戰略，即相較于目生的新戰略，我們更有可能采納那些在之前處理問(wèn)題的過(guò)程中奏效的戰略，即便新戰略會(huì )愈加有效，我們仍然會(huì )如許選擇。一項典范的嘗試研究展示了那種戰略的選擇過(guò)程：嘗試要求參與者僅僅利用三個(gè)差別容積的罐子，切確地丈量出水量。嘗試一起頭的幾個(gè)問(wèn)題是，嘗試參與者需要將水在大、中、小三個(gè)差別的容器間停止傾倒，只要顛末一整套復雜的操做過(guò)程才氣得出謎底，而之后的問(wèn)題則有更為容易的處理路子，但是參與者已經(jīng)習慣了先前復雜的處理步調，完全想不到利用簡(jiǎn)單的辦法。因而，他們仍然用之前的辦法處理后面的問(wèn)題，而那些辦法比現實(shí)需要的步調復雜得多。

令人印象更為深入的心理定勢研究還在后面。心理學(xué)家克里斯托弗·查布里斯（Christopher Chabris）和丹尼爾·西蒙斯（Daniel Simons）在他們的典范研究中給我們供給了一個(gè)了不得的例子，那項研究讓我們曉得了心理定勢能夠對認知形成的影響有多大。在研究中，他們讓被試旁觀(guān)一場(chǎng)籃球運動(dòng)的錄像，錄像中一隊隊員身穿白色T恤，另一隊隊員身穿黑色T恤。被試需要在旁觀(guān)錄像時(shí)數一下身穿白色T恤的團隊成員一共傳了幾次球，同時(shí)忽略身穿黑色T恤的團隊成員的傳球數。游戲停止得很快，被試必需集中留意力。在錄像中，一個(gè)穿戴大猩猩玩偶套拆的女性徑曲走入畫(huà)面，并停在正中間的位置，還像猩猩一樣捶打本身的胸口，然后走出了畫(huà)面。那只大猩猩清晰地呈如今錄像畫(huà)面中的時(shí)間長(cháng)達約9秒。

每一個(gè)不帶任何使命去旁觀(guān)錄像的人城市說(shuō)，那只亂入的大猩猩是整個(gè)錄像中最令人難忘和最有目共睹的存在。但是當查布里斯和西蒙斯將短片呈現給數千名需要答復上述問(wèn)題的被試后，有將近一半的人在計算傳球數的時(shí)候并沒(méi)有留意到大猩猩的呈現。他們如斯專(zhuān)注于正在察看的事物，以致于其他的一切都被剪裁到本身意識之外。事實(shí)上，當那些人第二次旁觀(guān)那段錄像時(shí)，他們感應驚訝不已，此中一些人以至堅稱(chēng)那不是他們之前看過(guò)的那段錄像，他們堅信本身一起頭旁觀(guān)的錄像中確實(shí)沒(méi)有那只大猩猩。那項研究向我們展現了心理定勢的能力，其能力能夠強大到讓我們對顯而易見(jiàn)的事物視而不見(jiàn)。關(guān)于大猩猩嘗試的一項反復性研究利用了眼動(dòng)逃蹤手藝，該研究的成果顯示，沒(méi)有留意到大猩猩的被試和那些確實(shí)看到大猩猩的被試一樣，在大猩猩呈現時(shí)都花了同樣的時(shí)間曲視它，而前者只是沒(méi)有發(fā)覺(jué)到信號呈現罷了。研究者將那種現象稱(chēng)為無(wú)意視盲（inattentional blindness）。

《心靈奇旅》（2020）劇照。

在生活中，我們或多或少城市對將碰到的工作做一些籌辦，我們構成了思維定勢，籌辦好去應對即將發(fā)作的事務(wù)。然而，正如我們所見(jiàn)，心理定勢引導我們采納常用卻又不合適的問(wèn)題處理戰略。有時(shí)，那些心理定勢會(huì )讓我們無(wú)法留意到發(fā)作在面前的事實(shí)。

啟發(fā)法有助于人們削減認知承擔，簡(jiǎn)化思維過(guò)程

思維可得性其實(shí)不只與宣傳告白相關(guān)。它也許來(lái)自小我經(jīng)歷，如因為之前用過(guò)某個(gè)品牌的產(chǎn)物，所以我們只會(huì )存眷那個(gè)特定品牌的計算機或手機產(chǎn)物。思維可得性也可能源自對成果的覺(jué)知。好比，你在某個(gè)集市上發(fā)現了一件工具，覺(jué)得它能夠做為一份完美的禮品送給伴侶，那么下一次再挑選禮品時(shí)，你還會(huì )傾向于在統一個(gè)集市上尋找?；蛘?，某一款洗衣機給你的某個(gè)家庭成員帶來(lái)了很大的費事，那么你在挑選洗衣機時(shí)可能就不會(huì )把那個(gè)品牌的產(chǎn)物列入考察范疇。

可得性之所以產(chǎn)生感化是基于以下原則，即若是你想到了什么，那么你所想到的必然是重要的。那就意味著(zhù)，可得性啟發(fā)法會(huì )在必然水平上扭曲我們的思慮過(guò)程。好比，你去問(wèn)一下，人們認為最常見(jiàn)的立功類(lèi)型是什么，大大都人會(huì )說(shuō)是謀殺立功。因為新聞報導和電視劇的影響，謀殺是我們經(jīng)常聽(tīng)到的立功類(lèi)型，由此我們老是高估它現實(shí)發(fā)作的概率。事實(shí)上，在現代社會(huì )中，謀殺立功是相當少見(jiàn)的，只是因為它獲得了普遍的宣傳，就比其他立功類(lèi)型具備了更多認知上的可獲得性。也就是說(shuō)，謀殺立功那種立功類(lèi)型在思維層面更容易獲得。若是要說(shuō)出其他立功類(lèi)型，我們要考慮的工具則會(huì )多得多。當然，若是我們比來(lái)有過(guò)相關(guān)履歷，則另當別論。去問(wèn)那些近來(lái)有被偷盜履歷的人，你會(huì )發(fā)現，他們對常見(jiàn)的立功類(lèi)型有著(zhù)紛歧樣的觀(guān)點(diǎn)。

《心靈奇旅》（2020）劇照。

因為沒(méi)有實(shí)正思慮過(guò)更好的處理計劃，可得性啟發(fā)法可能會(huì )令我們做出荒唐且不達時(shí)宜的決策。但有時(shí)候，那種啟發(fā)法也幫了大忙。好比，當面臨一個(gè)棘手或危險的難題時(shí)，可得性啟發(fā)法會(huì )讓我們想起某小我處置過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，從而為我們供給借鑒。在思慮過(guò)程中，可得性啟發(fā)法極具能力。當然，告白贊助商也深諳此理。在我們需要做出更為復雜的決策時(shí)，另一個(gè)能夠用來(lái)節省腦力工做的啟發(fā)法是滿(mǎn)意度法例（satisficing principle）。根本上，滿(mǎn)意度法例會(huì )讓我們傾向于選擇第一個(gè)可以滿(mǎn)足更低要求的處理計劃。我的一個(gè)伴侶因為上學(xué)的交通問(wèn)題，需要租房住。她有良多套備選房屋要看，但她一點(diǎn)兒也不喜好不斷地看房子的過(guò)程，只想趕緊找個(gè)處所，處理問(wèn)題。因而，在沒(méi)有查看所有備選項的情況下，我的伴侶間接租下了她去看的第一套房子。不外，她很快就陷入深深的懊惱之中，因為她意識到本身本能夠用同樣的租金租下更好的房子。那就是滿(mǎn)意度法例，它省卻了思維活動(dòng)，卻和良多啟發(fā)法一樣，其實(shí)不老是帶來(lái)更優(yōu)的選擇成果。

我們也會(huì )利用其他啟發(fā)法。心理學(xué)家已經(jīng)辨識了上百種思維啟發(fā)法。好比，人們之所以會(huì )選中一些特定選項，是因為比來(lái)碰到過(guò)類(lèi)似選擇，覺(jué)得有聯(lián)絡(luò )?；蛘?，人們會(huì )偏好一些像是出格為本身年齡設置的選項。還有現狀成見(jiàn)，那與搖滾樂(lè )隊沒(méi)有什么關(guān)系，只是我們凡是喜好維持事物原來(lái)的樣子，而不肯意做一些可能會(huì )帶來(lái)改動(dòng)的選擇。啟發(fā)法能把我們引入歧途，但有時(shí)又會(huì )為我們供給最合適的途徑。所有啟發(fā)法都有助于人們削減認知承擔，簡(jiǎn)化思維過(guò)程。

本文內容為獨家原創(chuàng )。做者：[英]尼基·海斯 ；摘編：安也； 校對：王心。歡送轉發(fā)至伴侶圈。

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