雉城街道：三級梯隊賦能社區基層治理

雉城街道：三級梯隊賦能社區下層治理

“老張，我們樓道里的燈不亮了，你能幫忙反映一下嗎？”“比來(lái)樓道里的水管漏水，居民出行未便，能派人看下么？”近日，在長(cháng)興縣雉城街道臺苑新村紅鄰會(huì )客廳內，記者參與了一場(chǎng)小區治理討論會(huì )，居民代表紛繁提出問(wèn)題，希望紅鄰長(cháng)張劍勇?tīng)款^處理。

臺苑新村是一個(gè)老舊小區，棲身對象以老年報酬主，因其建造年代長(cháng)遠、根底設備老舊，水管漏水、樓道堆積物多等多種問(wèn)題困擾著(zhù)居民。

為便利辦事居民，社區組建了一收由業(yè)委會(huì )成員、黨員代表、居民代表構成的18人“紅鄰長(cháng)”自治團隊，采納“定點(diǎn)坐班接診+定人動(dòng)態(tài)式巡查+按時(shí)翻開(kāi)紅鄰長(cháng)信箱+按期就熱點(diǎn)問(wèn)題共商共議”四定原則，讓居民少跑路、少磨嘴，在家門(mén)口就把問(wèn)題處理；別的，還成立以樓道長(cháng)為群主的每幢住戶(hù)*群，線(xiàn)上+線(xiàn)下的多方聯(lián)動(dòng)，構成信息閉環(huán)，高效率處理居民問(wèn)題。

近年來(lái)，雉城街道圍繞“紅社工+紅鄰長(cháng)+紅管家”三級梯隊賦能系統，以一批“紅社工”，影響帶動(dòng)一批“紅鄰長(cháng)”，培育一批“紅管家”，全面提拔社區下層治理現代化程度。

據悉，“紅社工”影響帶動(dòng)“紅鄰長(cháng)”，以微項目認領(lǐng)的形式，在老舊小區開(kāi)展1*50個(gè)“花之語(yǔ)公益項目”認領(lǐng)活動(dòng)，帶動(dòng)居民積極參與小區情況治理；培育皇家灣社區紅管家自治辦事中心、馬巾巷社區巷民議事辦事中心等社會(huì )組織，施行了“有一說(shuō)一”“逢四說(shuō)四”“街談巷議”等公益創(chuàng )投項目。

通過(guò)“紅社工”引領(lǐng)帶動(dòng)，培育“紅鄰長(cháng)”意愿辦事團隊成員達270余名、“紅管家”自治辦理步隊15收；成立“九哥”“謝師傅”“老楊”“董平”等18個(gè)“紅鄰長(cháng)”矛盾糾紛調整室，幫忙社區處理樓上樓下滲水、小區泊車(chē)、鄰里矛盾，為小區破解治理難題累計1285個(gè)。

雉城街道有關(guān)負責人暗示，下一步將出力在推進(jìn)“三下沉”上下功夫，即組織下沉、資本下沉、辦事下沉，持續鞭策社會(huì )治理和辦事中心向下層下移，為經(jīng)濟社會(huì )開(kāi)展供給更好的公共情況。