關(guān)于要求嚴懲江蘇省鎮江市奧迪4S店的公開(kāi)信

　　關(guān)于要求嚴懲江蘇省鎮江市奧迪4S店的公開(kāi)信

　　我們是江蘇省鎮江市的通俗消費者，于2021年*月1*日在江蘇鎮江奧迪4S店購置了一輛進(jìn)口奧迪A*allroad轎車(chē)。*月18日，4S工做人員在未抵消費者停止告知以及未履行交車(chē)驗車(chē)手續的情況下，將車(chē)輛交付，并隱瞞車(chē)輛毛病，因為本人做為一名通俗消費者，其實(shí)不具備車(chē)輛交易相關(guān)專(zhuān)業(yè)常識，所以在其實(shí)不知情的情況下將車(chē)開(kāi)走，不意，車(chē)剛到手，在初度行駛過(guò)程中便發(fā)現車(chē)輛喇叭呈現毛病，隨即使將該情況與店方交涉，店方工做人員不認可車(chē)輛有毛病，稱(chēng)只需調試即可，在一次拆卸調試無(wú)果后，銷(xiāo)售人員在明知車(chē)輛有毛病的情況下仍催促本人對車(chē)輛上牌，并告知本人此類(lèi)問(wèn)題只需再次調試一下就好，幾日后，再次將車(chē)送店拆修，店方對車(chē)輛標的目的盤(pán)中央喇叭部件停止拆修后向本人解釋已修好，并稱(chēng)已調試到更大程度，無(wú)法再停止調整了，本人在維修車(chē)間停止試車(chē)發(fā)現確實(shí)有所改善，便開(kāi)車(chē)分開(kāi)，數日后再次發(fā)現車(chē)輛喇叭仍舊無(wú)法一般利用，本人再次向店方反映該問(wèn)題，店方銷(xiāo)售人員聲稱(chēng)車(chē)輛喇叭問(wèn)題已反應給廠(chǎng)家并也給廠(chǎng)家發(fā)了郵件，爾后本人不斷未比及任何店方回答，也不知所謂的向廠(chǎng)方發(fā)郵件能否失實(shí)，5月2日，本人再次將車(chē)送往4S店，向店方反映車(chē)輛喇叭部件存在的量量問(wèn)題，店方售后反量問(wèn)我們其時(shí)交車(chē)時(shí)已向本人確認過(guò)并也簽了字，拒不認可車(chē)輛存在問(wèn)題，此時(shí)本人才曉得交車(chē)時(shí)還有個(gè)交車(chē)手續，隨即讓店方出具相關(guān)交車(chē)等手續，在看到店方出具的交車(chē)單、銷(xiāo)售合同、使命委托書(shū)、量保許諾等單據均為偽造的本人的簽名，同時(shí)使命委托書(shū)上的車(chē)輛消費日期和購車(chē)日期與事實(shí)完全不符，本人對此完全不知情。除此以外，本人發(fā)現該車(chē)副駕手套箱內的螺絲被動(dòng)過(guò)，詢(xún)問(wèn)店方得知系已將該車(chē)原拆的空調濾芯予以了改換，美其名曰換了個(gè)更好的濾芯，此過(guò)程并未告知消費者，本人對新車(chē)就改換空調濾芯的行為暗示不解，同時(shí)對不告知本人的行為暗示更不解。爾后數日我們便與店方溝通，但店方憑仗著(zhù)龐大的權力及財力，對我們不睬不理，在我們與他們友善協(xié)商的過(guò)程中，一再逼迫我們，其實(shí)不斷報警，試牟利用警方來(lái)壓我們，在民警參加后，民警立場(chǎng)公平，也要求店方出具其時(shí)的交車(chē)手續，店方不斷推諉，拒不出具，只愿意口頭報歉，堅稱(chēng)4S店偽造簽名的工作以及不告知消費者即改換車(chē)輛零部件的工作只是內部辦理問(wèn)題，不需要對外以及抵消費者出具，整個(gè)出警過(guò)程均有執法儀錄像，店方如斯目無(wú)王法，逼迫消費者的行為令人憤慨。關(guān)于奧迪4S店的做法，我們除拿起法令兵器停止維權外，今也向省市和國度相關(guān)部分、宣傳媒體停止呼吁，并向有關(guān)部分揭露工作本相，還消費者一個(gè)公允，庇護消費者，庇護社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟次序和法治次序。

　　關(guān)于以上言論，我們做為消費者做為當事方，均字字失實(shí)，愿意承擔任何法令責任。同時(shí)本市鎮江新聞頻道、鎮江看見(jiàn)大市口欄目亦已跟蹤報導。

　　各人找找那幾張票據的問(wèn)題 備注 所有簽名均為偽造