ChatGPT結合工業(yè)機器人,將鎖死發(fā)展中國家的崛起?
◎智谷趨向(ID:zgtrend) | 楊軌山
在大劉締造的三體世界中,因為三體人發(fā)射到地球的兩顆智子,地球人根底科學(xué)研究從此被鎖死,裹足不前。
鎖死人類(lèi)科技的智子當然沒(méi)有在現實(shí)中降生,但鎖死開(kāi)展中國度財產(chǎn)開(kāi)展天花板的“智子”可能已經(jīng)呈現了!
以ChatGPT的呈現為代表,將來(lái)AI將成為良多人以至是國度不成超越的開(kāi)展鴻溝。
屆時(shí),人類(lèi)的社會(huì )形態(tài)以至也將為之改動(dòng)。
德律風(fēng)客服的上限
今天中國最清脆的稱(chēng)號,當然是世界工場(chǎng)。
南亞的印度,同樣也有一個(gè)響當當的名頭——世界辦公室。
做為全球范疇內的離岸外包中心,印度承接了全球最多的商務(wù)外包營(yíng)業(yè),而德律風(fēng)客服就是商務(wù)外包中最為典型的職業(yè)。
印度是世界上軟件業(yè)極為興旺的開(kāi)展中國度,它有著(zhù)英語(yǔ)程度高,計算機軟件應用才能強的大量人力資本,并且成本比西方興旺國度要低得多。
正因為如斯,許多跨國公司都愿意將本身的德律風(fēng)客服營(yíng)業(yè)外包給印度。
現在,那一印度的傳統職業(yè)崗位正遭到挑戰。
擁有強大的常識儲蓄、敏捷的反響機造和知錯就改的立場(chǎng)的ChatGPT,幾乎就是通俗人眼中最為抱負的客服了。
好比,曾是印度德律風(fēng)客服大客戶(hù)的銀行業(yè),比來(lái)幾年紛繁上馬各式AI客服,替代人工德律風(fēng)客服。就連在中國國內銀行業(yè),AI替代人工客服也已經(jīng)初具規模。2021年,招商銀行AI智能客服、語(yǔ)音量檢、智能審錄等替代人力超越*000人。
ChatGPT的呈現,為更多工做反復、低手藝含量的辦事工種,敲響了喪鐘。
相信良多人關(guān)于比來(lái)大熱的ChatGPT,是沒(méi)有什么緊迫感的:
固然比前輩前進(jìn)了良多,ChatGPT也就不外是一個(gè)進(jìn)化版聊天AI罷了,人類(lèi)可以給出的概念、判斷,AI能做到嗎?
在相當多的范疇,那個(gè)謎底是必定的。
從ChatGPT當下展示出來(lái)的特征,我們能夠很清晰地看到,ChatGPT可以搜集信息并按照邏輯對響應問(wèn)題做出解答。
從ChatGPT能夠幫忙法式員寫(xiě)代碼不難看出,它比通俗搜刮引擎愈加強大的處所在于,它不單單是間接檢索問(wèn)題的謎底,以至能夠整合已知常識,通過(guò)函數邏輯停止邏輯推理得出結論。
也就是說(shuō), Chat GPT的應用上限,是可以處理一切依靠現有常識可以答復的問(wèn)題,包羅通過(guò)事實(shí)輸出概念。
即使如今還做不到,將來(lái)停止改良也能夠做到,其實(shí)不存在手藝上天然的屏障。
關(guān)于那個(gè)社會(huì )中的良多人來(lái)說(shuō),所做的工做與ChatGPT別無(wú)二至——大大都人在事實(shí)上都是按照過(guò)去經(jīng)歷和固定的闡發(fā)框架做出的總結性闡發(fā)。
遺憾的是,統計學(xué)上基于相關(guān)性的歸納闡發(fā),恰好是AI最擅長(cháng)做的工作。
像德律風(fēng)客服那種崗位上的人工失去合作力,也就在情理之中了。
有人可能會(huì )辯駁,你說(shuō)的不合錯誤,我如今接到的推銷(xiāo)德律風(fēng)或撥通的客服德律風(fēng),德律風(fēng)那頭既有AI也有人工,AI并沒(méi)有完全替代人工啊。
沒(méi)錯,AI的應用并非為了搶人的飯碗,而是以AI的成本為基點(diǎn),為人工的成本規定了一個(gè)上限。
將來(lái),跟著(zhù)AI進(jìn)一步快速開(kāi)展,它將成為良多中低端勞動(dòng)者的用工成本上限。
換句話(huà)說(shuō),在抵消國度可能會(huì )為了穩就業(yè)給企業(yè)的補助之后,只要你的成本比AI還低時(shí),你才有被企業(yè)雇傭的價(jià)值。
在ChatGPT如許的AI沖擊下,受影響更大天然是沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育的勞動(dòng)者。
停滯的財產(chǎn)轉移和財產(chǎn)晉級?
不難想象,小小德律風(fēng)客服消逝,不外是撼動(dòng)印度“世界辦公室”地位的一個(gè)側面。
非但辦事業(yè)生態(tài)會(huì )被徹底革新,就連全球造造業(yè)格局也會(huì )被以ChatGPT為代表的AI徹底傾覆。
在造造業(yè)范疇,人工成本的上限未來(lái)同樣會(huì )被AI和主動(dòng)化機器人鎖死。
以主動(dòng)化機器人替代人工不斷是過(guò)去造造業(yè)開(kāi)展的趨向。那個(gè)趨向開(kāi)展至今,機器固然替代了相當一部門(mén)人工,但照舊需要相當數量的工程師去操做。
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),主動(dòng)駕駛汽車(chē)的最抱負場(chǎng)景,現實(shí)上是為其專(zhuān)門(mén)修建的封鎖式公路。只要AI控造的情況下,主動(dòng)駕駛變亂率幾乎能夠降低為零。
主動(dòng)化消費同樣如斯。
設想一種場(chǎng)景,當AI開(kāi)展到伶俐的時(shí)候,是不是足以替代人類(lèi)工程師,調試設備,發(fā)現問(wèn)題處理問(wèn)題,優(yōu)化消費流程等工做,并通過(guò)機器人的操控,控造整個(gè)工場(chǎng)所有消費流程?
固然聽(tīng)起來(lái)有些夢(mèng)幻,但是其實(shí)不算出格遙遠。
到阿誰(shuí)時(shí)候,可就是實(shí)正的“無(wú)人工場(chǎng)”了,無(wú)論從造造效率上仍是從良品率上,都能夠上升到一個(gè)相當高的水準。
在那種情況下,呈現全球范疇內的財產(chǎn)大規模轉移和后發(fā)國度的財產(chǎn)晉級將變得越來(lái)越難。
先說(shuō)財產(chǎn)轉移。
讓我們從汗青起頭。
中國為什么會(huì )成為上一次財產(chǎn)轉移的更大贏(yíng)家?
因為生齒盈利。
生齒盈利是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品,它的產(chǎn)生是以新自在主義動(dòng)手停止全球化財產(chǎn)規劃為前提的。
在全球化之前,歷來(lái)就沒(méi)有過(guò)生齒盈利那個(gè)概念或說(shuō)法。
恰是因為全球化財產(chǎn)規劃的低成本需要,而中國剛好因為存在大量可投入消費的巨量低成本生齒,變革開(kāi)放后的中國才會(huì )成為上一次財產(chǎn)轉移的更大贏(yíng)家。
跟著(zhù)時(shí)間流逝,在中國投資辦廠(chǎng)的一些細分事項,已經(jīng)沒(méi)有絕對的優(yōu)勢了。曾獲奧斯卡獎的紀錄片《美國工場(chǎng)》中,曹德旺的事例就是各中典型。
在美國南卡州投資辦廠(chǎng)的某蘇州民營(yíng)企業(yè)曾經(jīng)對中美造造業(yè)成本算過(guò)一筆賬:
國內地價(jià)是美國地價(jià)的9倍,且美國是永久性產(chǎn)權,中國是50年產(chǎn)權;國內物流成本是美國物流成本的2倍;銀行告貸成本,中國是美國的2.4倍;國內能源成本是美國能源成本的2倍以上;國內蒸汽成本比美國要超出跨越1.1倍;美國廠(chǎng)房建立成本是國內的4倍,但十年以上二手廠(chǎng)房?jì)r(jià)格按照年限則是新廠(chǎng)房的1/8-1/2,并且遍及性能優(yōu)良;以至在稅收優(yōu)惠上,美國各州政府給出的優(yōu)惠力度也比中國更大……
今天的吉印通之所以照舊難以撼動(dòng),現實(shí)上得益于多年開(kāi)展后財產(chǎn)已經(jīng)構成了規?;?,上下流配套財產(chǎn)比力完整。
此外,足夠大的生齒基數使得在中國,招工投入消費的時(shí)間大大小于歐美等國,在消費線(xiàn)的投入上有效率優(yōu)勢。
根據中國的汗青經(jīng)歷,若是一切順利,同樣具有大量年輕生齒的印度和東南亞,很可能成為中國之后的下一波財產(chǎn)轉移目標地。
但是,如今以ChatGPT為標記的新一代AI已經(jīng)降臨了,高度智能化的AI和機械主動(dòng)化使得財產(chǎn)轉移在成本考量上變得越來(lái)越?jīng)]有需要。
興旺國度用AI+機器人,就能在本土批量復造出一個(gè)個(gè)無(wú)人工場(chǎng),消費各類(lèi)各樣的中低高端產(chǎn)物,小到螺絲釘、保溫杯、馬桶,大到飛機組拆。
此外,相關(guān)于財產(chǎn)轉移到遙遠的印度和東南亞,在地化消費也有良多優(yōu)勢,好比愈加平安廉價(jià)的物流、更短的消費消費周期等等。
當下,全球都在大談特談“平安大于利益”,成本已經(jīng)不再是財產(chǎn)轉移是最重要的考量因素。在逆全球化潮水下,歐美興旺國度將重回重商主義道路,對本土企業(yè)停止財產(chǎn)政策補助和稅收政策優(yōu)惠將成為常態(tài)。
試想,若是實(shí)的是完全從成本角度考慮的話(huà),越南顯然比墨西哥在成本上要有優(yōu)勢得多。
可是,以墨西哥為代表的北美才是此前美國重點(diǎn)擺設的財產(chǎn)轉移目標地。
若是AI繼續快速開(kāi)展下去,未來(lái)或許只要高耗能高污染的財產(chǎn),才會(huì )熱衷遷徙到第三世界開(kāi)展中國度。
沒(méi)有龐大財產(chǎn)轉移的話(huà),巨量生齒關(guān)于印度如許的國度來(lái)說(shuō)不是盈利,而是承擔。
若是說(shuō)大規模的財產(chǎn)轉移在ChatGPT降生后將會(huì )變得越來(lái)越難,那么關(guān)于后發(fā)國度來(lái)說(shuō),照抄中國形式實(shí)現財產(chǎn)晉級將成為一個(gè)高不可攀的夢(mèng)。
從中國走過(guò)的路來(lái)看,財產(chǎn)晉級是從能耗高、手藝含量低的低端財產(chǎn),向利潤和附加值高的高端財產(chǎn)轉型的過(guò)程。
什么財產(chǎn)晉級的動(dòng)力來(lái)源?
謎底是消費市場(chǎng)。
要么有足夠強大的內需市場(chǎng),要么有以全球化為依托的外部市場(chǎng)。
因為有足夠龐大的全球市場(chǎng)需求做為依托,芬蘭那種僅有叢林資本生齒稀少的小國也可成為富國;做為比照,因為國內需求不振且持久隔斷于全球市場(chǎng)之外,財產(chǎn)晉級在伊朗、朝鮮如許的國度底子不成能發(fā)作。
足夠強大的內需市場(chǎng)需要有先決前提的——數量龐大的中產(chǎn)階級。
足夠規模中產(chǎn)的消費晉級能夠拉動(dòng)財產(chǎn)晉級的開(kāi)展。
如前所述,ChatGPT為標記的AI開(kāi)展到必然水平,低端勞動(dòng)者的收入上限將會(huì )被鎖死,若是說(shuō)進(jìn)廠(chǎng)和務(wù)農所得的收入沒(méi)有不同,那么誰(shuí)還會(huì )選擇進(jìn)廠(chǎng)?究竟結果種地、養殖最不濟,還能夠吃飽肚子不是嗎?
關(guān)于像印度、越南那種尚在造造業(yè)開(kāi)展起步階段的國度來(lái)說(shuō),受AI大規模應用影響,將來(lái)國民的人均GDP很可能將會(huì )陷入停滯。
換句話(huà)說(shuō),數量龐大的中產(chǎn)階級在印度將更難呈現。
內需市場(chǎng)搞不定,外部市場(chǎng)更是沒(méi)法指望。
過(guò)去做為消費大國的歐美日,國內龐大致量的中產(chǎn)生育率持久低迷,老齡化趨向明顯。無(wú)論是從消費才能上仍是消費意愿上,都處于明顯的下降趨向。
更重要的是,老齡化帶來(lái)的生齒下降趨向愈加會(huì )強化先發(fā)國度維護本身利益,加強本身的準入門(mén)檻,對類(lèi)似印度那種有可能威脅本身領(lǐng)先地位的后發(fā)國度的防備將會(huì )愈創(chuàng )造顯。
更何況,立異是在理論傍邊出來(lái)的,財產(chǎn)晉級也不會(huì )憑空呈現。沒(méi)有財產(chǎn)轉移的情況下,工人難以通過(guò)足夠多的理論進(jìn)修到第一手的消費、辦理經(jīng)歷,手藝晉級也就無(wú)從談起。
關(guān)于其他有潛力的開(kāi)展中國度來(lái)說(shuō),復造中國經(jīng)歷,出力規劃財產(chǎn)晉級的希望已經(jīng)越來(lái)越渺茫。
ChatGPT的起點(diǎn)?
ChatGPT降生的意義,遠不在于此。
良多人將ChatGPT視為第四次工業(yè)革命的發(fā)端。
即使ChatGPT那款AI還夠不上第四次工業(yè)革命的高度,也能夠被看過(guò)是下一場(chǎng)變化降臨的信號,不只因為它會(huì )給消費力和消費體例帶來(lái)的革命性變革,而是那種變革在宏不雅布景下的深遠以至超越所有人的想象。
ChatGPT降生的時(shí)代布景,剛巧是美、中、歐、日紛繁起頭步入生齒老齡化階段。
國度是想象的配合體。
國度之間的合作,事實(shí)上是認同差別配合體背后人的合作。
但是,從第一次工業(yè)革命起頭,機器已經(jīng)起頭參與到國度合作中,成為合作的重要參與者。
將來(lái)在國際合作中,AI將會(huì )參加進(jìn)來(lái),飾演更為重要的角色。
美、中、歐、日生齒老齡化所帶來(lái)的消費窘境,很可能因為AI和機器人的普及迎刃而解。
不外,即使AI處理了消費問(wèn)題,卻無(wú)法處理生齒削減所帶來(lái)的消費萎縮問(wèn)題。
而現代本錢(qián)主義經(jīng)濟,素質(zhì)上是一種鼓舞和刺激消費拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的形式。
若是說(shuō)消費受限于生齒萎縮無(wú)法提振的話(huà),本錢(qián)將喪失存在的意義。
一方面,AI和機器人帶來(lái)的變化招致人類(lèi)消費成本加大降低,消費力呈現極大提拔;另一方面,在A(yíng)I和機器人普及的國度,本錢(qián)將不再成為引領(lǐng)消費變化的最次要動(dòng)力。
我佛了,那幅圖景,怎么越看越像馬克思描畫(huà)的共產(chǎn)主義?
只不外,共產(chǎn)主義大要只是屬于已經(jīng)具有先發(fā)優(yōu)勢的少部門(mén)國度的。
若是那些國度國民是天龍人的話(huà),另一些國度或許只能接受鼠鼠人的命運了。