走過(guò)四載，5G消息擁抱AI、探索更大價(jià)值賦能
通信世界網(wǎng)消息（CWW）從2020年4月三大運營(yíng)商發(fā)布白皮書(shū)引爆5G消息，到2022年9月三項團體標準正式制定，再到今年4月5G消息終端用戶(hù)數突破2.8億，4年多來(lái)，5G消息經(jīng)歷了高光、蛻變和求索，在市場(chǎng)上已經(jīng)站穩了一席之地。如今AI時(shí)代撲面而來(lái)，5G消息進(jìn)一步被賦予了全新的應用價(jià)值。
在5G消息發(fā)展的歷程中，硬核桃5G消息開(kāi)發(fā)者社區（簡(jiǎn)稱(chēng)“硬核桃”）扮演著(zhù)重要角色。近日，2024 MWC上海吉印通舉行。“硬核桃”繼續攜手GSMA 5G IN設立“鏈接無(wú)限”5G消息專(zhuān)區，億美軟通等產(chǎn)業(yè)伙伴在此集中亮相。期間，硬核桃5G消息開(kāi)發(fā)者社區創(chuàng )始人呂光旭和億美軟通CEO項凌韜接受了通信世界全媒體記者的采訪(fǎng)。
“硬核桃”：5G消息背后的硬核力量
“‘硬核桃’是依托中訊郵電咨詢(xún)設計院吉印通（簡(jiǎn)稱(chēng)“中訊院”）的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)積累和模式創(chuàng )新，成立的全國首個(gè)5G消息開(kāi)發(fā)者社區。”呂光旭介紹，“硬核桃”以“讓5G消息開(kāi)發(fā)更高效”為初心使命，自主研發(fā)了5G消息應用開(kāi)發(fā)套件（平臺）、核能商城等產(chǎn)品，致力于降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻、聚合產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢能力、維護行業(yè)健康發(fā)展。
第一次接觸“硬核桃”的人，大多會(huì )對這個(gè)頗具創(chuàng )意的名字感到好奇。呂光旭介紹，當時(shí)團隊目標是打造一個(gè)行業(yè)中立、服務(wù)開(kāi)發(fā)者的品牌，基于“技術(shù)硬核”的理念，結合“用（桃）心服務(wù)”的宗旨，“硬核桃”由此產(chǎn)生。三年多來(lái)，“硬核桃”服務(wù)5G消息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，面向企業(yè)客戶(hù)提供一站式開(kāi)發(fā)運營(yíng)服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)提高商業(yè)轉化；面向CSP服務(wù)商提供一站式5G消息應用開(kāi)發(fā)及運營(yíng)服務(wù)和能力交易服務(wù)平臺，幫助CSP快速、高效、低成本的發(fā)展運營(yíng)5G消息業(yè)務(wù)，鏈接產(chǎn)業(yè)上下游，聚合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢能力，共創(chuàng )5G消息應用創(chuàng )新解決方案，協(xié)同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展。
億美軟通探路5G消息：融合AI、服務(wù)出海
生態(tài)的發(fā)展離不開(kāi)行業(yè)企業(yè)的支持，硬核桃一直在積極攜手行業(yè)伙伴共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。億美軟通作為“硬核桃”調測環(huán)境和工具的首批簽約使用者，正是其最忠誠的“粉絲”和“擁躉”。
項凌韜介紹，億美軟通2001年成立，在5G消息領(lǐng)域成績(jì)斐然。2019年億美軟通加入GSMA，持續跟進(jìn)RCS消息在全球范圍內的演進(jìn)和探索；2020年入圍三大運營(yíng)商CSP合作伙伴，2021年任5G消息工作組首批成員單位。同時(shí)，積極參與5G消息團體標準編寫(xiě)，通過(guò)整合擴展技術(shù)與通信資源，以5G交互消息、5G卡片消息、5G富媒體消息、5G文本消息的融合通信解決方案為多個(gè)行業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)。2023年，億美軟通將5G消息與AI大語(yǔ)言模型結合，為多款5G消息應用打造智能助手，優(yōu)化5G消息用戶(hù)體驗。
億美軟通發(fā)展歷程中有多個(gè)重要節點(diǎn)，如2021年4月億美軟通滿(mǎn)意通·5G消息平臺投入使用，2022年2月多款電商行業(yè)5G消息應用在中國移動(dòng)5G消息應用專(zhuān)區上架，2023年6月率先實(shí)現AI智慧消息，2023年9月在第六屆“綻放杯”5G應用征集大賽5G消息專(zhuān)題賽中斬獲兩個(gè)二等獎。
如今，億美軟通的融合通信平臺（EUMP）能夠實(shí)現企業(yè)多業(yè)務(wù)系統統一對接，支持多種消息發(fā)送能力，并完成了與多家平臺的產(chǎn)品兼容互認，展示了強大的適配能力。在國際業(yè)務(wù)方面，隨著(zhù)“一帶一路”倡議推進(jìn)，億美軟通升級策略，為中國“出?！逼髽I(yè)及全球開(kāi)發(fā)者提供全球一體化企業(yè)級云通信解決方案，業(yè)務(wù)覆蓋全球220多個(gè)國家和地區。
當前，產(chǎn)業(yè)數字化轉型腳步加快，億美軟通持續跟進(jìn)AI與5G消息的融合演進(jìn)，聚焦數智連接及價(jià)值創(chuàng )造，探索信息服務(wù)新模式。2024 MWC上海展上，億美軟通展示了“5G消息+AI大語(yǔ)言模型”創(chuàng )新融合成果及全球一體化企業(yè)級云通信解決方案。
是拓荒者、探路者，也是思考者、布道者，在5G消息發(fā)展過(guò)程中，“硬核桃”和億美軟通為產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了重要貢獻，也對關(guān)鍵問(wèn)題給出了自己的答案。
5G消息的現狀與未來(lái)：商業(yè)價(jià)值、終端與AI
業(yè)內專(zhuān)家指出，5G消息橫空出世之后受到很多行業(yè)客戶(hù)青睞，針對現階段終端覆蓋尚不理想的情況，不少CSP服務(wù)商支持5G消息回落方案，通過(guò)卡片消息、閱信或者富媒體消息方式，讓商家先行感受業(yè)務(wù)的魅力，同時(shí)等待終端覆蓋的提升，后續再從政策、價(jià)格、終端、業(yè)務(wù)形態(tài)、服務(wù)角度入手將5G消息代入。雖然交互效果上較5G消息略遜一籌，但是富媒體消息使用方便，得到了越來(lái)越多用戶(hù)的認可，也成為5G消息一種很好的回落形態(tài)。
項凌韜認為，5G消息得到企業(yè)用戶(hù)認可的關(guān)鍵在于其商業(yè)價(jià)值。據了解，5G消息基于手機號觸達用戶(hù)，更適合企業(yè)存量用戶(hù)促活及私域運營(yíng)場(chǎng)景。就文本消息、5G消息、富媒體消息對比來(lái)看，5G消息、富媒體消息具備更豐富的展現形式，可以開(kāi)辟更多可能。
伴隨著(zhù)AI的到來(lái)，5G消息形態(tài)不斷豐富，從最初基于關(guān)鍵詞觸發(fā)的業(yè)務(wù)模板，到現在結合AI實(shí)現相對模糊的查詢(xún)和對話(huà)的閉環(huán)操作，5G消息不斷進(jìn)化。呂光旭認為，5G消息是大模型觸達用戶(hù)的一種渠道，能夠助力服務(wù)更精準觸達用戶(hù)。目前，吉印通文心大模型已入駐硬核桃核能商店，也歡迎更多的大模型企業(yè)入駐。
在2024 MWC上海展上，億美軟通展示了“5G消息+AI大語(yǔ)言模型”方案。談起AI大模型，項凌韜表示，將AI和5G消息結合，5G消息可以滿(mǎn)足用戶(hù)相對模糊的查詢(xún)和對話(huà)需求，完成整體的閉環(huán)操作。
未來(lái)，隨著(zhù)5G消息終端滲透率的提升，將為行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新機遇，會(huì )吸引更多參與者加入。“硬核桃”將攜手行業(yè)伙伴共同為5G消息的發(fā)展貢獻力量。
