北京智能電表購(gòu)電交費(fèi)流程是怎樣的呢?
??國(guó)網(wǎng)北京電力營(yíng)銷部計(jì)量處處長(zhǎng)李冀介紹,客戶編號(hào)終身唯一,打印在智能電表購(gòu)電卡正面右下角,客戶可使用該編號(hào)通過網(wǎng)站(國(guó)家電網(wǎng)****8智能互動(dòng)網(wǎng)站)、手機(jī)客戶端(“掌上電力”)、支付寶、微信(電力微信服務(wù)平臺(tái))等平臺(tái),進(jìn)行購(gòu)電交費(fèi)及用電信息查詢。
??國(guó)網(wǎng)北京電力將在智能電表的換裝、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)電及新裝業(yè)務(wù)中為客戶發(fā)放帶有客戶編號(hào)的購(gòu)電卡,客戶也可持購(gòu)電卡在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)打,此服務(wù)完全免費(fèi)。
網(wǎng)上買電的具體過程是:
登錄國(guó)家電網(wǎng)公司官方網(wǎng)站(。
??cn ),
點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”菜單,或直接輸入網(wǎng)址( ),
進(jìn)入****8智能互動(dòng)網(wǎng)站,注冊(cè)網(wǎng)站賬號(hào)并開通“用電服務(wù)”后,
選擇“充值繳費(fèi)”選項(xiàng),按照流程提示即可進(jìn)行銀行借記卡交費(fèi)購(gòu)電。
還可為他人交費(fèi)購(gòu)電。
北京地區(qū)居民用電目前共有智能電表、城區(qū)煤改電網(wǎng)絡(luò)表、抄表后付費(fèi)表、卡表、順義網(wǎng)絡(luò)表五類表計(jì),其中前三類此前可以通過電力微信平臺(tái)進(jìn)行交費(fèi)購(gòu)電。需要注意的是,在開通“用電服務(wù)”過程中,北京居民需要根據(jù)自行持有的“用電登記表”填寫客戶編號(hào)、用電查詢密碼等信息。
??電力公司推出的“客戶編號(hào)”是一組10位的居民家庭編號(hào)。該編號(hào)終身唯一,居民可使用該編號(hào)通過網(wǎng)站、手機(jī)客戶端等進(jìn)行購(gòu)電交費(fèi)及用電信息查詢,并應(yīng)用支付寶和微信支付。不了解自家“客戶編號(hào)”的居民,可撥打24小時(shí)供電服務(wù)熱線****8進(jìn)行咨詢。
市電力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,與以往該網(wǎng)站上只支持工商銀行、招商銀行的“網(wǎng)銀交費(fèi)”不同,此次電力支付合作單位為“中國(guó)銀聯(lián)”。
??因此,居民可選擇工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行等21*家銀行的借記卡進(jìn)行交費(fèi)購(gòu)電,暫不支持信用卡。
首次使用網(wǎng)上交費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),用電居民需登錄銀聯(lián)持卡人服務(wù)網(wǎng)站()開通借記卡“在線支付”業(yè)務(wù),然后再進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)購(gòu)電。
??但工商銀行借記卡客戶在開卡時(shí)如預(yù)留了手機(jī)號(hào)碼,即可直接按照提示進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)購(gòu)電,無需辦理“在線支付”開通手續(xù)。
據(jù)悉,下一步,北京電力還將接入支付寶等更多的網(wǎng)上支付合作伙伴,更大程度地方便用電客戶的交費(fèi)購(gòu)電。