互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如何合法地「偷」你的數據訓練 AI？

導讀：蒼蠅再小也是肉，聚沙成塔。

作者：芯芯

編輯：靖宇

文章來(lái)源：極客公園（geekpark）

你知道嗎，自己的數據，現在已經(jīng)開(kāi)始合法地被互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)們用作 AI 訓練了。

在新一波的 AI 競賽中，由于訓練模型需要大量數據，當互聯(lián)網(wǎng)的普通數據挖掘殆盡，平臺上大量用戶(hù)個(gè)人內容，便成了充滿(mǎn)誘惑的礦藏。

一些硅谷的科技公司如此渴望新數據，開(kāi)始偷偷摸摸把 AI 訓練加入到數據使用政策中，賦予自己使用人們數據的權利。

在過(guò)去一年多里，包括谷歌、Meta、Adobe、Zoom 和 X 等大公司紛紛更新其服務(wù)條款或隱私政策，允許自己利用用戶(hù)數據來(lái)訓練生成式 AI 模型。

這些互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)，都偷偷在「服務(wù)條款」里塞進(jìn)了什么貨？

01

硅谷巨頭的「小動(dòng)作」

隨著(zhù)科技巨頭對數據的渴望越來(lái)越大，它們正在仔細重寫(xiě)其條款和條件，以包含「人工智能」、「機器學(xué)習」和「生成式人工智能」等詞語(yǔ)。

為了避免用戶(hù)對隱私問(wèn)題的反感，公司有時(shí)悄悄地進(jìn)行這些更改。在許多情況下，用戶(hù)會(huì )在未閱讀一字的情況下點(diǎn)擊同意，毫無(wú)警覺(jué)地接受協(xié)議。

下面是硅谷大廠(chǎng)們在用戶(hù)服務(wù)條款中各自「夾帶私貨」的細節：

谷 歌

在 2022 年末，當 OpenAI 發(fā)布了 ChatGPT 并引發(fā)了全行業(yè)的追趕競賽后，谷歌的研究人員和工程師開(kāi)始討論如何利用其他用戶(hù)數據。數十億字的內容存儲在人們的 Google 文檔和其他免費 Google 應用中，但是公司的隱私政策限制了他們如何使用這些數據。

當時(shí)，谷歌的隱私政策規定公司只能使用公開(kāi)可用信息來(lái)「幫助訓練谷歌的語(yǔ)言模型和構建像 Google 翻譯這樣的功能」。

去年 6 月，據紐約時(shí)報報道，谷歌的法律部門(mén)要求隱私團隊起草語(yǔ)言，以擴展公司可以使用消費者數據的范圍。

去年 7 月，谷歌對其隱私政策進(jìn)行了修改，增加了公共信息可用于訓練其 AI 聊天機器人和其他服務(wù)的內容。

歌將 Bard 和云端 AI 加入到用戶(hù)條款中｜NYT

「我們使用公開(kāi)可用的信息來(lái)幫助訓練谷歌的 AI 模型，并構建諸如谷歌翻譯、Bard 和云 AI 功能等產(chǎn)品和功能?！?/p>

為了安撫用戶(hù)，谷歌聲明稱(chēng)，其隱私政策的變更「只是澄清了像 Bard（現為 Gemini）這樣的新服務(wù)也包括在內。我們并沒(méi)有因為這種語(yǔ)言變化而開(kāi)始在其他類(lèi)型的數據上訓練模型?！?/p>

谷歌的 AI 訓練當然也有用最私人化的數據，如給朋友和家人的信息。谷歌發(fā)言人表示，在得到一小群用戶(hù)許可的情況下，谷歌被允許在某些方面使用他們的個(gè)人電子郵件訓練其人工智能。

Meta

去年 Meta 就更新了相關(guān)隱私政策，用戶(hù)「在我們的產(chǎn)品和服務(wù)上提供的活動(dòng)和信息」將被用來(lái)訓練其 AI，包括在使用像其 AI 工具時(shí)所寫(xiě)或所說(shuō)的一切。

Meta 表示，其 AI 不會(huì )讀取用戶(hù)在 Messenger 和 WhatsApp 等應用上與朋友和家人之間發(fā)送的消息，除非用戶(hù)在消息中 @ 了其 AI 聊天機器人。Meta 將與 AI 互動(dòng)的責任推給用戶(hù)，表示人們應該「注意」他們在提示中所說(shuō)的話(huà)，比如不要包括任何個(gè)人信息，如家庭地址或電話(huà)號碼。

Meta 聲明表示：「我發(fā)送給生成式 AI 功能的信息會(huì )發(fā)生什么？AI 可能會(huì )保留并使用您在聊天中分享的信息，以提供更個(gè)性化的響應或相關(guān)信息，我們可能會(huì )與可信賴(lài)的合作伙伴（如搜索提供商）共享您提出的某些問(wèn)題，以提供更相關(guān)、準確和最新的響應?！?/p>

「使用公開(kāi)可用的信息訓練人工智能模型是整個(gè)行業(yè)的慣例，并非我們服務(wù)獨有?！筂eta 發(fā)言人在聲明中說(shuō)。

X

在條款后方補了一句對于人工智能模型訓練的事項｜NYT

馬斯克一直在構建一個(gè) AI 項目。去年 9 月，X 在其隱私政策中添加了一句話(huà)，關(guān)于機器學(xué)習和人工智能。

「我們使用收集到的信息來(lái)提供和運營(yíng) X 產(chǎn)品和服務(wù)。我們還使用收集到的信息來(lái)改進(jìn)和個(gè)性化我們的產(chǎn)品和服務(wù)，以便您在 X 上獲得更好的體驗，包括向您展示更相關(guān)的內容和廣告、建議您關(guān)注的人和主題、啟用和幫助您發(fā)現關(guān)聯(lián)公司、第三方應用和服務(wù)。我們可能會(huì )使用收集到的信息和公開(kāi)可用的信息來(lái)幫助訓練我們的機器學(xué)習或人工智能模型，以實(shí)現本政策中概述的目的?！?/p>

Snap

Snap 有些服務(wù)條款的變更只有幾個(gè)字。另一些則新增了整段內容來(lái)解釋生成式人工智能模型的工作原理，以及它們對用戶(hù)數據的訪(fǎng)問(wèn)類(lèi)型。

例如，今年，Snap 更新了其聊天機器人 My AI 的數據收集的隱私政策。Snap 提醒用戶(hù)不要與其人工智能聊天機器人分享機密信息，因為這些信息將用于訓練。

Snap 對于 My AI 聊天機器人的條款改動(dòng)較多｜NYT

「My AI 是一個(gè)基于生成式 AI 技術(shù)構建的聊天機器人，設計理念確保安全。生成式 AI 是一種正在開(kāi)發(fā)的技術(shù)，它可能會(huì )提供有偏見(jiàn)、不正確、有害或誤導性的答案。所以，你不應該依賴(lài)它的建議。您也不應該分享任何機密或敏感信息——如果您這樣做，My AI 會(huì )使用它?！?/p>

「當您與 My AI 互動(dòng)時(shí)，我們會(huì )使用您分享的內容和您的位置（如果您已啟用 Snapchat 的位置共享）以改進(jìn) Snap 的產(chǎn)品，包括增強 My AI 的安全性，并個(gè)性化您的體驗，包括廣告?！?/p>

Zoom

Zoom 去年 7 月開(kāi)始更新其服務(wù)條款，說(shuō)明會(huì )將用戶(hù)數據用于訓練 AI，但遭遇用戶(hù)和隱私提倡者的大量批評。在面臨社交媒體上的強烈反對聲音后，Zoom 去年 8 月又再次更新了服務(wù)條款，澄清未經(jīng)同意不會(huì )使用視頻、音頻或聊天內容。

更新后的服務(wù)條款仍然要求用戶(hù)「在此授予 Zoom 永久性、全球性的、非獨占性的、免版稅的、可轉許可和可轉讓的許可及所有其他權利」使用客戶(hù)內容。

這些權利包括「重新分發(fā)、發(fā)布、導入、訪(fǎng)問(wèn)、使用、存儲、傳輸、審查、披露、保存、提取、修改、復制、共享、展示、復制、分發(fā)、翻譯、轉錄、創(chuàng )作衍生作品和處理」客戶(hù)內容。

條款不再具體提及 Zoom 有權就客戶(hù)內容進(jìn)行「AI 和 ML 訓練」，而是更模糊地提到「服務(wù)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、分析、質(zhì)量保證、機器學(xué)習、人工智能、培訓、測試、服務(wù)、軟件或 Zoom 其他產(chǎn)品、服務(wù)和軟件的改進(jìn)，或以上任何組合?！?/p>

Adobe

今年 6 月初，Adobe 因在其隱私政策中加入了一句關(guān)于自動(dòng)化的短語(yǔ)，激怒了不少創(chuàng )作者，許多用戶(hù)將其解讀為與 AI 數據抓取有關(guān)。

「我們訪(fǎng)問(wèn)您的內容：我們可能會(huì )通過(guò)自動(dòng)和手動(dòng)方法訪(fǎng)問(wèn)、查看或聆聽(tīng)您的內容，但僅在有限的方式下，并且僅在法律允許的情況下?！?/p>

Adobe 公司的用戶(hù)對于數據被拿來(lái)用 AI 訓練比較敏感｜NYT

這些條款影響了 Adobe 創(chuàng )意云套件的超過(guò) 2000 萬(wàn)用戶(hù)，一些用戶(hù)認為這允許 Adobe 訪(fǎng)問(wèn)、查看他們的內容，包括受保密協(xié)議保護的作品。一些人認為 Adobe 正在監視他們的工作，吸收用戶(hù)的藝術(shù)作品，并可能將其用于訓練 AI 模型。

在用戶(hù)強烈反對后，Adobe 更新了服務(wù)條款，明確表示不會(huì )使用客戶(hù)作品訓練 AI。

Adobe 通過(guò)博客文章澄清，這些變更是為了檢測和刪除非法內容，例如兒童色情材料（CSAM），以及濫用內容或行為，包括垃圾郵件和網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)。Adobe 不會(huì )使用存儲在 Adobe 云上的文件來(lái)訓練其 Firefly AI。

02

提前占好「免責」的坑

不過(guò)，巨頭們的小動(dòng)作，還是有監管在看著(zhù)的。

美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )（FTC）長(cháng)期以來(lái)一直盯著(zhù)與公司隱私政策有關(guān)的欺騙性和不公平行為。過(guò)去曾起訴過(guò)那些以偷偷摸摸的方式更改隱私政策、破壞對消費者的現有承諾的公司。

今年 2 月，美國聯(lián)邦貿易委員會(huì )警告科技公司，改變隱私政策以追溯性地抓取舊數據可能是不公平或欺騙性的，將追究「悄悄」更改隱私政策以挖掘用戶(hù)數據用于 AI 的公司。

FTC 指出，公司可能會(huì )被誘惑從其用戶(hù)群中挖掘現有數據以供 AI 模型使用，有「強大的商業(yè)動(dòng)機」。FTC 稱(chēng)公司潛在的困境是利益沖突?！甘袌?chǎng)參與者應注意，任何背棄其用戶(hù)隱私承諾的公司都可能觸犯法律?！?/p>

不過(guò)，就在上周，微軟 AI CEO Mustafa Suleyman 公開(kāi)稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)的公開(kāi)內容可以被免費拿來(lái)訓練 AI，如此直白的發(fā)言引起了強勢的輿論反彈。

從硅谷巨頭們在用戶(hù)使用條款中的改動(dòng)可以看出，各家確實(shí)都在利用產(chǎn)品優(yōu)勢，將用戶(hù)數據用于 AI 訓練之中。不過(guò)，具體哪些數據會(huì )拿來(lái)訓練，哪些不能，行業(yè)內仍未達成一個(gè)共識——一項技術(shù)出現的早期，肯定會(huì )出現這種規則缺乏的「狂野西部」的階段。

而上述被動(dòng)作手腳的使用條款，無(wú)疑是巨頭們?yōu)橹竺庳熖崆罢嫉目?。不出意外的?huà)，國內一種大廠(chǎng)和 AI 公司，應該也已經(jīng)在用戶(hù)條款中修改、添加了 AI 訓練的內容。

對于普通用戶(hù)而言，對于長(cháng)達數十頁(yè)的用戶(hù)使用條款，99% 都會(huì )直接無(wú)視。但是，如果這個(gè)產(chǎn)品，能通過(guò)有限的數據復制出一個(gè)「你」的時(shí)候，用戶(hù)是不是該更謹慎一些？（本文作者芯芯，來(lái)源于極客公園，Web3大佬已獲得作者授權、經(jīng)Web3大佬編輯發(fā)布，文中觀(guān)點(diǎn)為作者觀(guān)點(diǎn)、不代表Web3大佬觀(guān)點(diǎn)。）