米高蒲志發(fā)布最新中國市場(chǎng)人才趨勢，AI正逐漸改變職場(chǎng)格局

全球專(zhuān)業(yè)招聘顧問(wèn)公司米高蒲志（Michael Page）發(fā)布最新報告揭示中國市場(chǎng)的人才趨勢。報告顯示，69%的中國大陸員工在日常工作中應用人工智能（AI）技術(shù)，遠超亞太地區（41%）和全球（30%）平均水平，AI正在逐漸改變全球職場(chǎng)格局。

“AI不再是未來(lái)概念，而成了當下進(jìn)行時(shí)，”米高蒲志大吉印通區高級董事總經(jīng)理Rupert Forster（魯伯特·福斯特）表示：“在中國大陸充滿(mǎn)活力的知識經(jīng)濟中，AI的作用不僅只是替代簡(jiǎn)單勞動(dòng)或實(shí)現自動(dòng)化。對于管理者和專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)，AI提供了獨特的契機，幫助人們通過(guò)更個(gè)性化、更具創(chuàng )造力和更智能的方式提升工作效率，從而大幅提高生產(chǎn)力，提供重塑職業(yè)成功的競爭優(yōu)勢。隨著(zhù)AI技術(shù)的不斷發(fā)展，它對未來(lái)勞動(dòng)力格局和人才管理戰略的作用將日益明顯?！?/p>

報告顯示，69%的受訪(fǎng)者認為AI技術(shù)將對自己的長(cháng)期職業(yè)計劃產(chǎn)生重大影響。為此，報告提出，面對AI的強勁發(fā)展勢頭，企業(yè)應在工作流程中有效利用AI，鼓勵員工提升相關(guān)技能。培養持續學(xué)習和適應未來(lái)的企業(yè)文化，幫助員工迎接AI對職業(yè)帶來(lái)的沖擊。

米高蒲志全球首席執行官尼古拉斯·柯克（Nicholas Kirk）強調了AI對企業(yè)駕馭變革的重要性，“隨著(zhù)AI技術(shù)在日常工作中成為現實(shí)，員工們對AI的潛力既感到興奮又有恐懼，因此企業(yè)不僅要抓住AI帶來(lái)機遇，也要解決員工的擔憂(yōu)。這種平衡之道對于企業(yè)成功駕馭變革至關(guān)重要?！?/p>

這份報告顯示，2024年的職場(chǎng)相比于上一年又發(fā)生了新變化：?jiǎn)T工的期望越來(lái)越高，有競爭力的薪酬和靈活辦公已無(wú)法滿(mǎn)足其需求，求職者與雇主之間就此形成了“期望鴻溝”。

為了彌合“期望鴻溝”，本次報告從薪酬、文化、價(jià)值觀(guān)、保持工作與生活的平衡以及人才發(fā)展等關(guān)鍵方面出發(fā)，揭示了本地和全球人才格局中的關(guān)鍵驅動(dòng)力并提出解決方案，旨在幫助雇主制定并完善符合中國職場(chǎng)發(fā)展趨勢的企業(yè)人才戰略?！拔覀儼l(fā)現，雇主與員工在人才吸引方面仍然存在一定的認知偏差?！盧upert Forster表示：“‘期望鴻溝’已滲透到當代職場(chǎng)的各個(gè)方面，對雇主的人才招聘與保留或人才的求職將產(chǎn)生無(wú)法忽視的影響?！?/p>

面對職場(chǎng)的多元變化，米高蒲志憑借在全球人才領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗，以多個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)人士為對象，深入調查研究并發(fā)布中國大陸《人才趨勢2024》。報告強調了幾個(gè)核心要點(diǎn)，包括求職者與雇主心、員工AI使用情況等，分析、揭示了當下中國職場(chǎng)的“期望鴻溝”，并提供解決策略指導，旨在幫助雇主洞悉企業(yè)與人才的期望差距，從而制定行之有效的人才發(fā)展計劃和措施，實(shí)現人才培養和保留。

報告顯示，僅有22%的中國大陸雇主表示招聘面臨挑戰，且只有14%的雇主表示面臨人才保留挑戰，明顯低于亞太及全球其他市場(chǎng)，而求職者的需求正持續發(fā)生新變化。對此，報告認為，無(wú)論工作年限和行業(yè)，員工都對新工作機會(huì )持開(kāi)放態(tài)度，74%的受訪(fǎng)者有意愿在2024年嘗試新機會(huì )。但這一比例相較2023年下降12%，主動(dòng)求職者比例也同比下降18%，這表明當前的求職者更加追求工作穩定性。

工作與生活的平衡是2024年影響人才對工作滿(mǎn)意度的首要因素。隨著(zhù)員工持續重視個(gè)人健康以及工作與生活的平衡，39%的受訪(fǎng)者會(huì )自愿拒絕可能損害其幸福感的晉升機會(huì )。同時(shí)，員工更加重視工作的方式和時(shí)間，報告顯示，在中國大陸求職者優(yōu)先考慮因素中，靈活辦公排名第六，42%的受訪(fǎng)者采用混合辦公模式，他們表示更傾向于靈活的辦公時(shí)間。

企業(yè)文化也是影響員工去留的重要因素之一，不同代際員工對于企業(yè)文化有不同的感受，包容且充滿(mǎn)活力的企業(yè)文化及工作環(huán)境是多數人才的需求。

雇主和員工同樣重視公司激勵方案、職業(yè)發(fā)展和有競爭力的薪資，但在員工發(fā)展和幸福感的支持因素方面仍存在分歧。雇主往往高估了公司品牌和使命的重要性，低估了靈活辦公、職場(chǎng)幸福力、企業(yè)文化等的重要性。報告提出，為留住員工、提高員工對工作滿(mǎn)意度、確保公司整體健康和高效，雇主除了創(chuàng )造積極的工作環(huán)境、提供成長(cháng)機會(huì )，還必須優(yōu)先考慮員工的幸福感。

在持續變化的職場(chǎng)中，企業(yè)的人才戰略必須綜合考慮靈活性、包容性和新技術(shù)應用。通過(guò)了解報告洞見(jiàn)，企業(yè)及時(shí)調整人才戰略并促進(jìn)開(kāi)放溝通，對齊人才的偏好和價(jià)值觀(guān)，有利于吸引、培養并保留頂尖人才，從而跨越期望鴻溝，保持競爭優(yōu)勢，打造一個(gè)與員工攜手共進(jìn)的未來(lái)。

作者：唐瑋婕

文：唐瑋婕 圖：資料照片 編輯：商慧 責任編輯：戎兵

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